Términos y Condiciones

Aviso Legal

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Horarios

Horario de entrada: a partir de las 17.00h (para entradas antes de ese horario, consultar).

Horario de salida: antes de las 11.00h.

Servicios

  • Wi-fi: gratuita en todo el edificio.
  • Lavandería (servicio opcional coste añadido): servicio de lavandería personal
  • Cuna y Bañera (bajo petición y disponibilidad): Para niños, cuna y bañera gratuitos.
  • Recepción: Servicio de recepción y custodia de maletas.
  • Limpieza de apartamentos:
    • Limpieza de apartamento a consultar (excepto cocina y menaje).
    • Cambio de lencería: 1 a la semana en estancias de mínimo una semana y cambio de toallas cada 2 días.
  • Plazas de garaje (servicio opcional coste añadido)

Condiciones de reserva

Procedimiento de reserva

Solicitamos sus datos personales (nombre,apellidos, DNI,domicilio, teléfono de contacto y correo electrónico).
Y requerimos en concepto de señal de reserva un pago anticipado por un importe máximo del 40% del coste total de la reserva.
En este caso, el cliente acepta que se apliquen las condiciones de cancelación sobre la cantidad pagada como depósito.

Cancelación de la reserva

En caso de haber abonado una cantidad de depósito, al cancelar una reserva se reintegrará al cliente la suma recibida como señal reteniendo en concepto de indemnización una cantidad especificada según la fecha de la misma. Asimismo, caso de haber proporcionado los datos de una tarjeta de crédito como garantía, el cliente acepta el cobro de las siguientes cantidades en función de la fecha de cancelación:

No se cobrará importe alguno en el caso de que la reserva se cancele con un mínimo de 30 días de antelación al día de entrada en el apartamento.

En el caso de que la reserva sea cancelada en un periodo inferior a 30 días, la empresa podrá cobrar hasta un 40% del precio total de la reserva.

CANCELACIÓN COVID-19: En caso de que el estado, las comunidades autónomas o la autoridad pertinente decreten situación de confinamiento general o limitación de movilidad perimetral general por la que no pueda acceder la la ubicación del apartamento reservado se le devolverá el 100% de lo pagado.

Precios por apartamento y noche

Los precios válidos por apartamento son los que se estipulan en la página web de los Apartamentos Turísticos Casa Germana (www.casagermana.com).
 Apartamentos Turísticos Casa Germana se reserva el derecho a modificar estas tarifas cuando lo considere oportuno y sin previo aviso. Los precios mostrados en esta web incluyen IVA.

Pago del alojamiento

Hasta un 40% se paga cuando se realiza la reserva y la diferencia con el total del alojamiento contratado se abonará a la entrada al apartamento.

Hora de entrada y salida de los apartamentos

Hora de entrada: 17:00 horas. Hora de salida: Antes de las 11:00 horas.

Uso del servicio de apartamento

El cliente se compromete a utilizar los servicios de apartamento conforme a la Ley, moral y buenas costumbres y orden público.
No está autorizado el acceso a personas no inscritas sin el expreso consentimiento de la dirección.
No se admiten animales en general. Consultar por teléfono casos concretos.

Ley aplicable y Jurisdicción competente

Estas condiciones generales de contratación se rigen por la Ley española y el Decreto nº 60/1986, de 30 de abril, de Ordenación de los Apartamentos Turísticos del Principado de Asturias.